想必现在有很多小伙伴对于职场中，如何让领导或同事接受你带来的一系列负面消息方面的知识都比较想要了解，那么今天小好小编就为大家收集了一些关于职场中，如何让领导或同事接受你带来的一系列负面消息方面的知识分享给大家，希望大家会喜欢哦。

“小良观点”：这是个很有意思的问题，如何让领导或同事接收你带来的一系列负面消息？一系列代表你的消息时持久的，负面消息就是坏消息。所以小良概括一下，想必你是想问：职场中，如何让领导和同事接受一段时间内的坏消息吧？针对这个问题，其实是职场中常见的现象，解决起来也不困难。主要是要把握两大部分，首先、要让领导和同事适应你的坏消息，这里我们需要运用重复接触的策略。其次、需要减少负面信息，淡化这种信息给领导和同事带来的不悦感，小良珍藏着一些有效的职场技巧可以让你的领导和同事无视一些变化，从而巧妙的减少负面消息。从这两大部分双管齐下，相信可以在职场中帮助到你，解决这方面的问题。

是职场中汇报和通知时，让人适应你提供的信息，无论是好消息还是坏消息，都是一门很重要的技巧，具体来看：

通过提前创建语境，让领导和同事重复接触该消息的相关话题，提升坏消息在他们意识中的流畅性。利用心理学中的纯粹接触效应，通过不断刺激促使他们逐渐接受坏消息。创造更小距离，让领导和同事和你站在一起去面对问题，尽量拉短问题和大家的距离。

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利用变化盲视，使用系统脱敏法减少负面消息，让领导或同事对任何不利信息或请求不那么敏感。

本文，我们从上述两大方面，进行详细的解读，来解决“职场中，如何让领导和同事接受一段时间内的坏消息”这个职场常见问题。

当我在大学里第一次喝啤酒时，我认为啤酒的味道非常糟糕，我一点不喜欢喝它。我开始和朋友们产生争执，因为我认为他们喜欢啤酒是很疯狂的。他们对我说我最终还是会喜欢上啤酒，但是我依然认为他们疯了。

谁知，当我第三次还是第四次喝啤酒时，我终于意识到我的朋友是对的，“啤酒还不错”。虽然我最初很讨厌啤酒，但是我渐渐地喜欢上了啤酒的味道，现在我已经非常喜欢啤酒了。这怎么可能呢？怎么可能一开始排斥的东西，现在会变得喜欢呢？你可能也经历过相同的事情。有没有一首歌你第一次听的时候并不喜欢？然而听了一段时间之后，你开始慢慢认为它好听了？再比如，当你第一次见一个人，可能并不喜欢他，但是见了几次之后，他的个性开始让你产生好感了？这些状况经常发生，也是一种心理学原理。

纯粹接触效应表明某一外在刺激（如啤酒、歌曲或是人），仅仅因为呈现的次数越频繁（使个体能够接触到该刺激的机会越多），个体对该刺激将越喜欢。虽然这和我们通用的认知是相反的，正如那句古训：“近之则不逊”，充分证据表明，重复接触某一刺激，将会导致对此刺激产生更多好感。下面小良将会揭示出现这种情况的原因。

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你认为你喜欢的是一张真实的图片还是一张镜像图片？研究者组织了这场实验并发现：如果出现这两个选项，你可能会选择镜像图，然而你的朋友可能会选择你那张真实的图片，即使这两个图片看上去几乎是相同的。如果你懂得纯粹接触效应，你就能够理解为什么会有这样的结果。

想一想，每天我们醒来，走进浴室，我们会看到什么？我们看到自己在镜子中的影像。每天我们醒来后，走到外面，遇到朋友，他们会看到什么？他们通过自己的视角看到你的样子。因此，当这两张图像出现，人们都会倾向于选择自己最熟悉的那张——我们会选择自己那张镜像图片，我们的朋友会选择真实的影像图片，因为这些感知都是从最熟悉的地方产生的。即使我们有意识地注意到这一重复刺激，我们依然会通过这些无意识的接触而产生积极的感觉。

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在一项研究中，研究者们给受试者以4毫秒的频率重复闪过几个几何图形，让受试者不能有意识地处理它们。在这些曝光之后，研究者给受试者们展示了两个图形：一个图形是曾经闪过受试者眼前的，一个是完全新的图形。研究者让他们选择自己喜欢的图形，尽管对原始图形没有意识，人们依然选择了研究者给他们重复闪过的图形。

实际上，当暴露发生在无意识情况下时，纯粹接触效应的影响更强大。为什么我们完全没有感觉的东西能够产生这么大的影响？原因在于情感优先理论，该理论表明我们的情感反应先于我们的认知反应。纯粹接触效应在我们无意识时效果更强大，是因为这些接触在触发认知反应之前，触发了情感反应。

当我们有意识评价某一事物时，纯粹接触效应就会增强，我们会给这个刺激附加其他意义和关联，因此会改变我们对该事物的评价。

前面主持几何图形实验的研究者们进行了后续的研究，将几何图形替换为真人图片。他们发现，结果是一样的，受试者们依然选择的是曾经在他们眼前飞速闪过的那些真人图片。所以，你现在知道为什么很多女生需要不断的追求了吧？刷存在感在心理学中有着强大的作用，正如中国那句老话，烈女还怕郎缠。试想一下，如果是在职场中呢？面对领导和同事，这样的理论同样适用。

重复曝光能够对某一刺激产生积极的态度，因为这些重复性曝光促使对该刺激产生更多的熟悉感，这使得该刺激看上去有较小的威胁性。产生强大力量的两个主要的原因正是处理流畅性。这是一个非常有意思的心理学理论。

流畅性

这个方法听上去很陌生，如果你花几分钟写下你表现得自信的12件事，你将会更好地理解何为流畅性。和大多数人一样，你可能很容易就想出几个例子，但是，随着新例子的出现，你可能会发现越来越难找到新例子了。出人意料的是，这种检索记忆的困难度将会影响你对自己自信水平的感知。

研究者们也进行过同样的实验，他们让一组实验对象想出12个例子，让另一组实验对象想出6个例子。当研究者让他们评估自己的自信度时，你认为会发生什么？你可能倾向于认为列出12个例子的人会更自信，实际上恰恰相反：仅仅需要列出6个例子的那一组人认为自己比列出12个例子的那组人更自信。这个奇怪的发现，其中的缘由就在于流畅性——我们处理信息的简易程度和速度。

如果你做了这个实验，并且列出了12个让你感觉自信的例子，你可能会感觉到越来越难想出一个新的例子。你所感知到的困难就是缘由。你在检索新例子时感知到的“困难”将变成一个微妙的暗示，让你产生一种不自信的态度。你会下意识地产生这种想法：“嗯……如果我是一个自信的人，我应该毫无困难地列出这些例子，但是我现在觉得很难想出自信的例子，所以肯定是不够自信的。”

从另一方面来看，那组只需要列出6个例子的人，就不会产生这个问题，所以他们潜意识中会产生一种相反的态度：“嗯，如果我是一个自信的人，我应该会毫不困难地列出这些例子。我很轻松地列出了这些例子，因此，我一定是个自信的人。”我们处理信息的流畅程度将会很大程度地影响我们对该信息的感知，包括我们对其的接受程度。

总的来说，我们处理信息越快，我们就会越喜欢那个信息，为什么呢？当我们能够快速地处理信息，处理的过程也很简易，我们就会把这些错认为正面情绪的根源。当我们感知到这些正面情绪，我们就会错误地相信这是因为我们喜欢这些信息而产生的，而不是这些信息易于处理（这才是真正的原因）。

这和重复次数如何关联的呢？重复也是非常有力的，因为它们提高了流畅度；每次我们观看某一重复刺激，我们就能在第二次看到时更快地进行计数。就像乘雪橇从雪山滑下，第一次你试着从山上滑下，你可能滑得不那么快，因为雪没有被压紧。

然而，每一次你滑下这座山，这些重复的滑雪动作会将雪变得紧实，从而形成一条光滑的雪道。随着雪变得越来越紧实，你的雪道也变得越来越光滑，你滑下的速度也越来越快（你滑得越来越快，你也会滑得越来越尽兴）。

再比如像我每天回答一样：你开始写一篇问答，很快你就开始厌烦，但是在经过一段时间的写作之后，你最终找到了让你喜欢上写作的状态，所以你在这天剩下的时间里你决定休息，当你第二天开始重新写作时，你又产生了厌烦。

为什么会这样呢？答案就是流畅性。起初你讨厌写作，因为你最初的流畅性很差，写作对你来说还很陌生，但是写了几个小时之后，越写越熟练，也就越写越容易了。你就会产生一种错觉，你是因为喜欢写作才进行得如此顺畅的。当你休息时，你在写作上的流畅性就降低了，当你重新回到写作状态时，就变得陌生了，你就不能很轻易地处理这件事情。这时你就会误以为写作是一件很难的事情。

既然我们已经理解了流畅性以及为什么重复性如此有力，我们来看看该如何利用这个概念去加强让你的同事和领导接受负面的消息？

前面小良已经详细的分析了重复的力量，接下来，小良就给大家讲点干货，看看职场中该如何去让你的同事和领导接受你带来的负面消息?

(1)创建语境

发现“船”这个汉字时你会有多开心呢？这看似是一个奇怪的问题，但是研究者在一项研究中问实验对象相同问题时，他们得到很多有趣的答案。对比下面两个句子，研究者将这两个句子分别给两组不同的实验对象。

研究者将这两个句子分别交给两组实验对象，并让他们专注于最后一个词，即“小船”，并让他们给出关于愉悦程度的评估。虽然这两个句子差不多一样，看到第二个句子的人对这个词的愉悦评估度明显更高。出现这个结果是因为概念流利性，即一种能够让信息轻易进入我们思想的流畅性类型。

总的来说，一个概念越快进入我们的思想，我们越容易接受它。因为第二个句子使用了特殊的词语来创建语境，这种高度可预测性导致“船”的概念更容易进入人们的思想，这种流畅性产生了一种愉悦感，让人误以为是因为“船”这个词。

顶级营销人员每年花费数百万美元试图利用概念流利性。如果我们在两个品牌中犹豫要买哪一个，我们通常会选择那个最容易进入我们脑海中的品牌。如果我们对两个品牌的看法相同，我们会更倾向于选择更容易进入我们脑海的那个，因为高频的概念流利性会让人产生愉悦感，我们会将这种愉悦感错放在品牌身上。

你该如何将这个技巧用在职场中呢？你可以在提出正式的汇报之前，不经意地提及你即将提出的话题，来提高你说服某人的概率。频繁的话题将会提高你的说服对象对你的请求的概念流利性。

假设你最重要的项目出现了严重的问题，你想要告诉你的领导和同事这个项目会有三周的延期。然而，你的领导可能并不是很愿意接受这个消息，所以你遇到了一些阻力。在这种情况下，不要着急，不要匆忙地说出你的消息，相反，你可以在未来的几天里，简短地提一下你的项目有阻力的事情。

随着这个话题的不断被提及，你的领导将会逐渐对项目遇到问题会产生一种更积极的态度。同样地，因为概念流利性，当你最终提出坏消息时，接受这个坏消息的念头将会很容易进入他的思想，他将产生一种项目出现阻力也正常的想法。

（2）利用重复性

除了影响我们的感知和行为，重复曝光还能够改善我们的心情。

单纯地经历任何形式的重复曝光都能够改善我们的状态，从而让我们对受到的刺激产生积极的情绪。你注意到了吗，小良的问答都用了相似的措辞风格。不断的使用第二人称，这种重复的措辞会不断地暴露在你面前，这种易于接受的标题形式会让你有一种好心情，会让你更易于感知小良所写的内容。

（3）创造更小距离

如果你和几百名学生一起在大学教室上课，学期结束后，你会记得每个人的样子吗？很可能不会。但是，即使你不记得某一个人，研究表明，仅仅是接近某人都能够让人产生一种良好的感觉。两位实验者进行了一场实验来验证这种关联。研究者们让四位女学生在实验中扮演实验“卧底”，她们的任务是参加一个有固定人数（0人、5人、10人、15人）的心理课程。因为她们得到指示，不能和其他同学交流，因为这个教室是在一个很大的礼堂里，所以学生不出席也没人会注意。

在学期末，研究者给学生们看参与课程的实验“卧底”的照片，并让学生们评价这4位女性。尽管只有模糊的印象，如果非要说的话，学生们认为这4个人很像，而且对很多学生来说很有吸引力。当我们经常出现在某人周围，他就会认为我们越来越有吸引力。当然，你会思考这样一种情况：如果一张照片之前曾出现在某人眼前，他也可能会喜欢照片里的人。真见鬼，人们也许会发现某人更有魅力，如果某人不断出现在他们眼前。但是这种效果是否足够强大到能影响我们实际的行为？这一个好问题。

重复曝光，即使发生在无意识阶段，依然能够对我们的行为产生强大的影响。重复曝光不但会影响我们对某一刺激的感知，如某人的魅力，而且能够影响我们的实际行动。在告诉领导和同事坏消息时，这是一个非常有用的概念。

【小结】当职场中遇到坏消息要通知同事和领导时，不妨用小良说讲述的办法（1）创建语境，提前通过自己创建的语境，让坏消息相关的关键词出现在领导和同事的面前，提升这些词在他们意识中的流畅性。（2）利用重复性，用各种形式的办法重复的曝光你的关键词，比如兄弟公司的老张遇到了某个问题，多年前领导如何处理某个问题等等。（3）创造更小距离，让领导和同事和你站在一起去面对问题，尽量拉短问题和大家的距离，以此来增强曝光率。

下文中，小良将会告诉你什么时候、为什么很多人会对某种变化视而不见，还有你该如何表达你的观点，以致让你的说服对象对你表达的信息中负面的部分视而不见。（小良的职场思考和经验，千万不要用到不道德的地方去，这不是让你偷懒的技巧）

为什么读者不太容易注意到字体的变化？就天性而言，我们这是所谓的变化盲视，一种发现变化的无能力表现，尤其是当那些变化很细微，且不易察觉时。我们来看看变化盲视的三个方面。

（1）循序渐进的改变

首先，我们很难发现那些发生在细微处的变化。有一个概念叫作最小可觉察阈值，是指在某一刺激中人们能够发现的最小的变化。如果你想，你可以进行一系列实验，来找出人们在某一已经改变的刺激中，实际上会注意到的变化具体标准。一旦你知道了能够引起注意的变化最小百分比，你就能在最小可觉察阈值下自己制造一些不易被察觉的微小变化。

举一个例子来说明。假设你需要某一个商品的价格，但是你不想让消费者注意到价格的上涨。你可以先做一些实验或调查，找出会引起人们注意到其上涨的确切价格，然后你就可以将你所售卖的产品价格上涨到“最小可觉察”点以下，这样你就能将注意到价格上涨的人群减少到最低。如果你不方便通过实验或调查找出引发注意的确切差异水平线，你仍然可以直观地利用阈值的差异。与其对我们提供的信息做一个负面消极的大改动，不如通过一些循序渐进的小改变让人们慢慢“习惯”这些信息，这点对于你在职场中告诉领导和同事坏消息时同样适用。

（2）并列比较

变化盲视的另一个方面是将新旧两种刺激并列比较。当我们将两个事物并列比较的时候，任何变化都会很明显地被注意到。但是一旦失去参照物，很多变化就变得没有依据，进而让人忽视。

（3）期望值

人们没有注意到他们正在和一个完全不认识的人交谈，有部分原因是他们没有期待改变的发生。这些期望就塑造了他们的感知，让他们对其中的差异不那么敏感。这种期望固定了他们的感知，从而没有发现这个惊人的变化。让我们一起看一个例子，能够将变化盲视的三个方面连接起来。

【总结】小良通过一个生活中常见的现象来总结一下为什么某些变化会被无视？我们常常吃的薯片，它的袋子总是变小，但是你没有注意到吧?循序渐进的变化，并列比较，期望值，能够解释薯片袋子之谜。

首先，营销者可以逐渐缩小包装袋的尺寸，这种缩小尺寸的变化很微小，大部分人都不会注意到。

其次，除非人们一直有收集薯片袋子的习惯（我假设有这样一小部分人，但是你不会真的知道他们是否存在……），否则人们不会真的去对比新袋子和旧袋子的大小。

最后，营销者改变袋子尺寸就是为了避免改变其他而引起消费者注意，如价格。虽然我们时刻警惕着价格是否存在潜在上涨的可能，但我们并没有特别地“期望”过薯片袋子的大小会改变，所以营销人员巧妙地利用了我们注意力的转移。

既然你已经知道什么时候、为什么我们会忽视变化的原因，接下来将会告诉你如何将这个原理适用于实际，以至于让人们能够忽略你信息中那些负面的部分。

接下来小良将会说明如何利用变化盲视去影响你的说服对象接受你的信息，或答应你的请求，即使他认为这并没有什么好处。（比如小良最近在说服孩子去吃蔬菜）

系统脱敏法

在某些情况下，你的领导或者同事发现你提供的信息毫无益处，你可以用系统脱敏法，让他渐渐习惯你的信息。系统脱敏法是最常用的一种治疗方法，它通过逐渐地曝光越来越多的引起焦虑的刺激，从而帮助人们克服恐惧。

如“小明”，一个两岁的小男孩，他害怕兔子。为了帮助他克服这种恐惧，一个研究者给了他一块糖（产生愉悦反应的刺激物）的同时，将兔子放在了房间的另一头。因为兔子离得很远，所以糖果带来的正面反应制服了兔子带来的焦虑感。在接下来的两个月里，这种治疗每天都持续进行，每一次，研究者都会让兔子靠近彼得一点。两个月之后，彼得对兔子的出现已经没有很大反应了，他的恐惧完全消失了。

你有想要克服的恐惧吗？系统脱敏法对成人也很有效。一个案例的研究人员详细说明，他们帮助一位女性克服严重的蜘蛛恐惧症，通过在她面前不断曝光与蜘蛛相关联的刺激。几个月后，他们开始简单地聊蜘蛛，并逐渐增加蜘蛛图片，假的玩具蜘蛛，甚至虚拟现实中的蜘蛛形象的曝光。在治疗结束后，研究者们彻底治愈了这位女性对蜘蛛的恐惧。

很棒吧，但是这如何与说服别人关联呢？很高兴你产生这种疑问，还记得我提到父母最终说服孩子爱上蔬菜的例子吗？如果你的孩子真的很喜欢某一种食物——能够轻易和蔬菜混合烹饪的食物，你下次做这种食物时，可以添加极小分量的蔬菜。分量极小的话，你的孩子吃下去也不会发现任何问题。但是每次做这种食物时，你就可以逐渐地增加蔬菜的分量。因为你的孩子不会将上次的食物与这次进行比较，他们也不会注意到你这次放了更多的蔬菜。他们可能会回想起，自己吃的是同样的东西，只是里面加了一点不明物，但并没有影响他们对这顿饭的喜爱，他们也就会更愿意保持最初对这顿饭的态度，并继续吃你逐渐增加蔬菜分量的饭。

你可以持续进行几个月，直到你的孩子们终于注意到了这个问题。但是，一旦他们意识到自己这几个月里都很喜欢吃加了蔬菜的饭，他们更有可能想要继续吃加了蔬菜的饭。总而言之，如果你想要别人对他们不认可的事物，产生一种有利或中立的态度，你可以通过让人逐渐适应这个信息来降低别人对你信息的敏感度。这种技巧会更加有效，如果：

（1）改变以极小的增量发生；

（2）你的领导或同事没有进行并列比较；

（3）你的领导或同事对一件事没有期望会有改变发生；

（4）或者，你将愉悦刺激与不利刺激联结，如：好吃的食物和蔬菜联结。

金无足赤，人无完人。职场中，谁也不可避免的会犯这样那样的错误。小良并不是鼓励你去逃避问题，但是，当坏现象来临之际，如果更好的表达能够让大家相对愉快的接受你带来的坏消息，为什么不去试一试呢？

本文中，小良从接受坏消息和淡化坏消息的两个维度讲述了“职场中，如何让领导或同事接受你带来的一系列负面消息？”的技巧和办法，运用了大量的心理学技巧，通过使用重复性的力量和变化盲视的力量，相信可以最大程度的让你的领导和同事接受你带来的一系列坏消息。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。