Microsoft保持与受“始终打开”、“始终连接”问题影响的设备的兼容性，这些问题将导致错误和意外重启。这些设备无法升级到最新的Windows 10 2020年5月更新2004。尽管受影响设备的完整列表尚不清楚，但Windows制造商在其发布信息中特别提到了Surface笔记本电脑3和Surface Pro 7。

6月9日发布的KB4557957已经解决了问题本身。但是，微软继续阻止受影响的设备安装最新的Windows 10功能更新。由于发行说明显示“保护预约已于2020年6月29日前删除”，已由BP更改，并补充可能需要长达48小时才能提供Windows 10版本2004更新。许多受此问题影响的设备用户现在可以看到此更新。

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对于那些跟不上不断出现的所有问题，微软对这个问题的评价是：

一些使用“始终打开”和“始终连接”的设备出现错误或意外重启。

一些使用“始终打开”和“始终连接”功能的设备可能与Windows 10版本2004(Windows 10 2020年5月更新)存在兼容性问题。受影响的设备将具有多个具有“始终打开，始终连接”功能的网络适配器，例如Microsoft Surface Pro 7和Microsoft Surface Laptop 3，并且可能会收到错误或意外关机或重启。

为了保护您的更新体验，我们对受影响驱动程序或固件的Windows 10设备应用了兼容性保留，以避免提供Windows 10版本2004。

受影响的平台：

客户端：Windows 10版。

2004的最新版本仍然有许多已知的问题和相关的兼容性块。您可以在此查看完整列表。