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英伟达官方回应GeForce RTX 30系列问题

更新时间:2021-09-12 23:16:42

导读 阵容推出以来,NVIDIA的GeForce RTX 30系列引起了很大的争议。RTX 3080和RTX 3090显卡启动失败后,很快出现用户报告,部分卡在

阵容推出以来,NVIDIA的GeForce RTX 30系列引起了很大的争议。RTX 3080和RTX 3090显卡启动失败后,很快出现用户报告,部分卡在游戏中死机。迅速强调这些问题的原因可能与GPU加速算法有关,但最近的报告显示,问题可能与AIB合作伙伴在其定制产品上实施的硬件设计有关。英伟达已经就此事发表了官方声明。

英伟达对GeForce  RTX  30系列问题的官方回应

NVIDIA正式回应GeForce RTX 30系列问题:SP-CAP和MLCC的分组因设计而异,并不意味着质量。

这个故事不止一部分,我们先来看看NVIDIA会在这个问题上正式发布什么。本声明已发送给PCWorld高级编辑Brad Chacos,内容如下:

图为EVGA GeForce RTX 3090 KINGPIN混合显卡,内置360mm AIO液冷器,适合发热超频人群。

“关于合作伙伴委员会的设计,我们的合作伙伴将定期定制他们的设计,并在此过程中与他们密切合作。SP-CAP和MLCC数据包的适当数量可能因设计而异,不一定表示质量。”

在声明中,英伟达特别声明其合作卡基于定制设计,并在整个设计/测试过程中与他们密切合作。英伟达确实为AIB提供了设计定制板的参考规范和一些指南。这确实包括为电压、功率和时钟速度定义的限制。英伟达继续指出,由于AIB设计各不相同,因此不可能为所有卡定义特定的SP-CAP/MLCC分组。不过,英伟达也指出,SP-CAP/MLCC数据包的数量并不能说明质量。

英伟达对GeForce  RTX  30系列问题的官方回应

最近有报道称,MLCC是使用AIB卡的一种方式,因为它们提供了最稳定的体验,但英伟达反对。当伊戈尔实验室的伊戈尔瓦洛塞克在他的技术报告中公布SP-CAP/MLCC包时,他开始讨论SP-CAP/MLCC包,因为上限可能是用户面临崩溃背后的可能原因。

在我们之前的报告中,我们指出GeForce RTX 30系列通常在达到2.0 GHz以上的增强时钟时会崩溃。也有用户发现,SP-CAP布局完整的卡(导电聚合物钽固体电容)比同时采用SP-CAP/MLCC(多层陶瓷片式电容)或整个MLCC设计的电路板问题更多。

在各种GeForce RTX 30 AIB卡上分组SP-CAP/SP-CAP和MLCC(图片来源:伊戈尔实验室):

标准电容和MLCC电容的区别:

SP-CAP和MLCC电容的区别很大,Videocardz更简单的解释如下:

MLCC便宜且紧凑,并且它们可以在额定电流、电压和温度下工作,但是它们容易开裂和压电效应,并且具有差的温度特性。

SP-CAP大,额定电压低,高频差。然而,它们更强,不容易开裂,也没有压电效应。SP-CAP在更高的温度下也应该表现得更好。

自发现以来,各种独立机构就此事发表了声明。我们的一些AIB也告诉我们,他们认为这个问题主要是他们正在纠正的硬件缺陷,而另一些AIB认为可以通过驱动修复来解决,但这会导致时钟和电压下降,这可能会稍微影响卡的整体性能。然而,这还有待观察。以下是AIB的声明:

显示卡

最近讨论了EVGA GeForce RTX 3080系列。

在我们的量产QC测试中,我们发现完整的6个SP-CAP解决方案都无法通过实际应用测试。花了近一周的研发努力才找到原因,并且将SP-cap的数量减少到了4个,在交付量产板之前又增加了20个MLCC cap,这也是EVGA GeForce RTX 3080 FTW3系列推迟发布的原因。尚未发货的6个sp-cap生产EVGA GeForce RTX 3080 FTW3主板。

但是,由于时间限制,一些审查人员收到了带有6个SP-cap的预生产版本,我们正在直接与这些审查人员合作,用生产版本替换他们的电路板。

采用5 SP-CAP 10 MLCC解决方案的EVGA GeForce RTX 3080 XC3系列完全符合XC3的规格。

还请注意,我们已经更新了EVGA.com上的产品图片,以反映从产品发布的第一天起交付给游戏玩家和爱好者的生产组件。收到卡片后,你可以自己比较。EVGA站在它的生产。

品后面!

—EVGA论坛JacobJacobman

卓泰克

关于最近的RTX 3080问题,正在调查中,我们将尽快与您联系。对于购买了我们的RTX 3090/3080 Trinity的用户,请在下面的链接中提交表格。我们将与您保持联系。

资源

GALAX(KFA2在欧洲市场)

关于GALAXY RTX 3080/3090产品的SP-CAP电容器和MLCC电容器

尊敬的玩家朋友:

大家好。最近,许多用户开始询问GALAXY RTX 3080/3090系列图形芯片背面的电容器的具体用法。验证后,关于GALAXY发布的RTX 3080/3090。模型芯片背面使用的电容器如下:

1. GALAXY RTX 3080 Heijiang / Metal Master产品,芯片背面的SP-CAP电容器数量:5,MLCC电容器数量:一组10。该版本目前正在销售,并且是原始的商业版本。 。

2. GALAXY RTX 3090 General / Metal Master产品,芯片背面的SP-CAP电容器数量:4,MLCC电容器数量:两组,每组20个。该版本目前正在销售,并且是原始的商业版本。 。

3. GALAX RTX 3090 GAMER试用产品样品,目前只有6件在媒体和KOL手中。该样本的第一批使用6个SP-CAP电容器。确认后,正式生产和销售的GAMER产品将用于电容器材料。进行优化改进。注意:该产品目前不销售。

我非常感谢玩家和朋友们对影驰的支持和热爱。影驰在追求产品质量方面也始终如一。为您提供更好,更强大的硬件是我们的光荣使命。此外,当前全系列的GALAXY图形卡产品均支持三年保修和个人保修服务。如果您还有其他疑问或疑问,请随时给我们留言以讨论,谢谢!

资源

耕升

关于Gainsun 30系列图形卡产品的SP-CAP电容器和MLCC电容器的公告

尊敬的消费者奖:

感谢购买并支持Gainward的朋友。最近,我们收到了市场参与者询问的声音。许多玩家非常关注我们公司刚刚发布的30系列产品。关于芯片背面电容器的具体用法,我们在此说明情况:

目前,Gainward发布的所有RTX 3080 10GB图形卡在芯片背面均使用5个SP-CAP电容器和10个MLCC电容器。当前市场上的版本都是原始的商业版本。

目前,Gainward发行的所有RTX 3090图形卡在芯片背面均使用4个SP-CAP电容器和20个MLCC电容器。当前市场上的版本都是原始的商业版本。

作为Nvidia的长期AIC合作伙伴,Gainward一直坚持产品标准,完全根据Nvidia的要求进行设计和生产。因此,当前玩家担心电容器问题和互联网上的新产品故障​​。目前,Gainward尚未生成此类反馈。。

此外,所有Gainward显卡产品均支持三年保修和个人保修服务。感谢您的消费者和玩家对Gainward的支持和热爱。

AIB是否受时间限制并急于推出其定制设计?

同时,MSI和ASUS已开始更新带有零售主板图片的GeForce RTX 3090和GeForce RTX 3080显卡的产品页面。以前,产品页面上有来自预生产模型的图片,这些模型仍在使用具有不同SP-CAP / MLCC布局的较早设计。新的MLCC盖子的数量比以前增加了。

英伟达对GeForce RTX 30系列问题的官方回应

我们知道,即使在宣布GeForce RTX 3080之后,几个AIB仍在确定时钟速度,而在发布前仅几周就透露了RTX 3080自定义变体的时钟速度。因此,AIB可能没有足够的时间来评估时钟速度,甚至无法评估其电路板设计。GeForce RTX 3090和GeForce RTX 3070定制型号也是如此,因为它们的时钟速度尚未最终确定。

以下是在PCB背面展示更新后的布局之前和之后的GeForce RTX 3080 Gaming X Trio,GeForce RTX 3080 Ventus 3X和ASUS TUF Gaming GeForce RTX 3080图片(图片来源:Videocardz):

NVIDIA的新驱动程序提供了初步修复,而AIB使用首批NVIDIA测试驱动程序评估其自定义设计

也有报告说,与使用相同卡的旧驱动程序相比,安装新的GeForce 456.55驱动程序后,用户面临的问题更少。用户已经表示,他们的卡以较低的时钟速度运行,但是更稳定,不会像以前那样频繁出现和出现峰值。因此,如果您是遇到崩溃或卡问题的用户之一,则可以试用新的驱动程序。我们之前运行的卡(MSI RTX 3080 / RTX 3090 Gaming X Trio)没有产生任何问题,而我们之前的测试和新驱动程序几乎不会影响卡的时钟速度。

一些用户还手动降低了他们的卡的频率,从而在游戏时获得了更稳定的体验。只能通过MSI Afterburner 4.6.3 BETA 2实用程序进行欠压操作,可在此处下载该实用程序。还建议面临这些问题的用户重新安装一组新的驱动程序。

话虽如此,AIB已经向我证实,他们确实在与NVIDIA的首批测试驱动程序合作。456.55版本没有具体说明该问题的任何修复程序,而仅添加了某些游戏的修复程序。NVIDIA可能已经采取了初步措施来暂时停止崩溃,但是距离驱动程序形式更精细的方法还有几天的路程。我们会将您留在本文中,以获取与RTX 30系列问题相关的更多信息。

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