Google助理更新试图消除公众对隐私违规的强烈抗议

在赶上雇佣收听智能产品录音的分包商这一热门工作后，谷歌正在缓解消费者的担忧，希望采取措施改变其隐私政策。基本上，这是为了提高透明度，正如谷歌在一篇关于这一主题的新博客文章中概述的那样。

“显然，我们没有达到让您轻松了解数据使用方式的高标准。我们道歉。当我们了解到这些问题时，我们立即在全球范围内暂停了人类转录过程，以便对我们的系统和控制进行调查和全面审查。现在，我们想分享更多关于录音工作方式和我们正在进行的变革的信息。”

许多博客文章重申了谷歌现有的政策。例如，谷歌表示，默认情况下不会保留录音，并指出“这一直是这样，并将保持不变”。但是，用户可以选择添加语音和“VAA”设置来设置他们的助手。根据谷歌的说法，选择加入将使助理随着时间的推移更容易识别用户的声音。

谷歌对其隐私政策的更新之一是，在启用VAA时，强调使用人工审查者。

“如果您是现有的助理用户，您可以选择查看您的VAA设置，并在重新进行手动查看之前确认您的首选项。除非您再次查看音频，否则我们不会在手动查看过程中添加您的音频。请确保您的VAA设置已启用。”谷歌表示。

谷歌还为音频剪辑增加了“更强的安全保护”和“一层额外的隐私过滤器”。目前还不清楚它们是什么，尽管谷歌继续表示，将添加一种方法来调整谷歌助手设备正在识别“嘿，谷歌”的提示。这样做的目的是减少谷歌助手记录和传输不应该包括的音频剪辑的次数。

这是一个关键问题，因为在一份严厉的报告中，分包商说他们可以听到私人谈话，这些谈话不应该被记录下来。例子包括有性行为的人等等。

今年年初，谷歌表示，预计到1月底将售出10亿台支持助理的设备。这是对亚马逊吹嘘迄今已售出1亿台Alexa设备的回应。鉴于具有记录功能的智能设备的重要性，隐私一直是这样。

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