巴士管家发布2019年度用户出行报告一站式出行能力同比提升3倍

据了解，巴士管家汽车票在线售票已接入全国22个省、260多个地级市的官方售票资源。报告数据显示，汽车票电子检票已覆盖全国500余家车站，电子检票使用占出行服务人次的15%。在当前铁路电子客票全面落地应用的趋势下，汽车票电子客票也已逐步在全国铺开。

汽车票电子发票作为2019年巴士管家率先在江苏省落实的新服务，已在南通、宜兴、泗洪、宿迁等80余家汽车站得到具体使用。线下“智慧车站”建设中，自2019年5月首台刷脸售取票机投入使用后，陆续落地刷脸进站闸机，“刷脸售取票”+“刷脸进站”一站式刷脸乘车已服务198万人次。

作为道路客运行业创新模式，目前行业内定制客运已在全国20个省展开。报告显示，巴士管家即实现了全国15个省的定制客运服务，覆盖定制线路1000余条，定制客运市场占有率居行业前列。从江苏、河南、山东、广西、云南等重点区域逐步渗透，深耕本地化运营，形成以点带面之势，为用户提供点到点、门到门的道路客运新体验。

而以定制客运为基础载体，围绕机场、高铁站开展的接送机、接送站服务，进一步创造了定制客运的服务价值。数据显示，巴士管家接送机服务已覆盖全国89个重点机场。晚点免费等、在线退改、地接服务、夜间服务等也为用户提供了更多增值服务。

网约车公交地铁补充最后一公里，城际+市内一站式能力提升