国际研究暨顾问机构 Gartner 预测，2019 年个人电脑、平板与手机等终端装置全球出货量将达到 22 亿台，与去年相比下滑 3.3%；其中，手机是所有装置中表现最弱者，出货量比起去年减少 3.8%。Gartner 甚至预测高阶手机使用年限将从现在的 2.6 年延长至 2023 年的 2.9 年，且估计 2019 年手机出货量将减少 2.5%，面临至今最严重的跌幅；另外，2023 年 5G 手机市占将达到 51%。

2019 年初，包括、南韩、瑞典、芬兰、英国等国都已推出 5G 服务，但若要将该服务扩展至主要城市之外，仍须再等待一段时间。Gartner 预估 2020 年，预计会有 7% 的全球行动通讯服务供应商能提供商用 5G 服务，同时也会有更多的厂商推出价格相对平易近人的 5G 手机，藉以改善衰退的手机销售量。 Gartner 研究总监 Ranjit Atwal 表示，目前全球手机出货量为 17 亿台，与 2015 年的 19 亿台相比，降幅约 10%。若手机未具备特别突出的新功能、更高效率或更佳的体验，使用者将不愿换新机，手机使用年限将会持续拉长。另外，2020 年 5G 手机销量将占手机市场 6%，随着 5G 服务範围逐渐增广，使用者经验可望提升，连带影响售价跟着调降。Gartner 预测 2023 年将是市场跃升的一年，届时 5G 手机的市占率将达 51%。

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