投资方包括阿里巴巴云峰科技、贝塔斯曼亚洲投资基金
教育科技企业“小盒子科技”(原名Operation Box)近日完成1.5亿美元的D系列融资,由阿里巴巴牵头,投资伙伴包括云峰科技、贝塔斯曼亚洲投资基金等,融资将用于AI课程的深化。
作业箱成立于2014年。它最初是一款面向K12公立学校师生的产品,提供题库和课堂作业管理解决方案。第一批用户在作业箱中积累后,为to C开发了“突破壁垒”“体力值”等基于游戏的学习实现模式。
今年年初,教育部发布《关于严禁有害APP进入中小学校园的通知》,明确表示各地要建立学习类app进校园备案审查制度,学习类app不得向学生收费,于是作业箱开启了新商业模式的探索。今天,作业盒宣布“作业盒”更名为“小盒科技”,旗下所有产品将以“小盒”为主品牌(原“作业盒学生”App更名为“小盒学生”,原“作业盒小学老师”更名为“小盒老师”等。),强调其技术属性。
AI教育不是《进校通知》压力下小河科技的转型路线。事实上,小河科技自成立以来,一直在探索AI与教育相结合的途径,如教学过程、学习情境的数据链接、教育内容的适配、AI课程等。经过5年的AI教育探索,小盒教室已经成为小盒技术的主要产品。
人工智能教室
小盒子教室是为2-4岁的学生开发的数学人工智能课程。参考公立学校的教学大纲和进度,由45分钟的现场教师和45分钟的AI教师课后助手组成。每节课有90多个互动点,按季度付费。客户单价1200元左右,接近网校的价格。目前小盒教室已经完成了2万个知识切片,估计还需要1-2年的时间才能完成这个学龄段的开发,届时AI老师将成为教学的主体。
接下来,小河科技将开始用情感识别的方案来提高知识切片的契合度。数学内容完成后,中英文课程将在小盒子教室中展开。
进入这项业务的基础是,小河科技从数学起家,经过5年的运营,积累了足够的数据:覆盖全国31个省市、400个城市、10多万所中小学,积累了400亿条学习行为数据。这意味着这些数据可以准确到全国不同地区在数学水平和难度、教师教学进度和个人用户知识图谱上的差异。AI教育的优势在于用户是分层的(学习层次),然后是个性化教育(有针对性的教学风格和教学方法)。
在定价方面,刘烨强调“低价”不应该是主要卖点:被低价吸引的用户可能自己不注重教育,而是尝试体验课程,不会使用产品和深入学习。于是,小河科技放弃了低价策略,利用线上课程的价格寻找愿意为优质教育内容付费的用户。“虽然我们真的不贵,但AI教育的价值绝不是超低价,而是物有所值甚至物超所值。教育不是价格弹性高的商品。”
这种运营模式效果如何?小盒科技创始人刘烨告诉36Kr,“小盒课堂已经有了一些数据验证,包括效果、用户接受度、付费意愿。具体来说,小箱科技的付费用户已经超过1万,其中30%已经转化为长期用户(长期用户是指已经续费的用户),而与网校同级别的课程单价证明学生和家长愿意为AI课程付费。在用户抽样调查中,AI老师的课堂好评度不亚于真人老师,完成率在90%以上。”
需要注意的是,小河科技的AI课程并不是指“录播视频拼接互动”。取而代之的是,一个真实的老师在绿屏中记录样本,用图像技术捕捉人体的4600个骨骼点,建立老师的数字模型。同时,声音也是提取人声的波纹数据。在积累足够的素材后,系统可以根据图像预测、动画补偿和TTS合成生成新的动作和语音内容,甚至可以在未来替换老师的图像。虽然这种模式的初期投资成本远高于“视频剪辑拼接”,但未来的可扩展性、边际成本稀释和稳定性都是后者无法企及的。
强调教学亲密度。
在五年的经营中,刘烨慢慢感受到了“亲密”在教育中的重要性。
以前的小盒子技术强调工具属性,专注于游戏化学习,设置关卡、积分、金币等。重在“机制激励”,重在“自学”,人情味很淡,所以小箱技术在学生留校和缴费转换上会遇到一些障碍。
刘烨说:“但教学服务是一个过程,学生需要陪伴和情感链接。于是,小河科技放弃了自学等字眼,开始强调“AI老师”,赋予AI个性内容,把他贯穿于整个教学过程,让他尽可能地贴近人,关心人,鼓励人,陪伴人。
开启三端流。
“AI的能力会在供给端的rdqu中体现出来。
o;,刘夜举了几个例子:头条依赖于强算法推荐,但同时头条也有大量的编辑,无人车公司强大无否,取决于背后的技术支持,所以小盒科技认为,AI在未来的能力其实还是会在供给端。“那流量端会在哪里?线下。网课一天1000万投放大家都了解的,但一个亿的广告投完之后,理论上除了曝光和线索是没有其他附加价值的;那为什么会在线下?以千团大战为例,美团为什么成为了赢家,因为地推铁军做的非常好,先挖来商户,再找消费者。”对应到教育场景里,教育主要还是在公立校完成的,这个流量小盒科技已经积累了很大一部分,同时公立校也是一个学习场景,可以获得整体的和个性化的学情数据,这是小盒科技的优势所在。
“除了公立校之外,教育产品之前的导流和数据协同的转化会更自然而然,而广告则常常与环境割裂,所以从长远来看,广告并不是可持续的获客方法。”刘夜表示。
除了原有公立校的小盒学生、小盒老师之外,小盒科技也在筹划“小盒助教”和“小盒家长”,前者结合公立校进度,用已有的AI课程帮助老师备课、布置预习、复习、作业的闭环;后者则是帮家长了解学生学情,完成家庭端的教育辅助,打通老师、学生和家长三端的协同。
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