前沿数码资讯：滴滴回应求助失灵是怎么回事

科技、数码、互联网新闻如今都成为了大众所关注的热点了，因为在我们的生活当中如今已经是处处与这些相关了，不论是手机也好，电脑也好，又或者是智能手表也好，与之都相关，那么今天小编也是为大家来推荐一篇关于互联网科技数码方向的文章，希望大家会喜欢哦。

随着网络技术手段的不断更新，人们的生活条件也是在不断的提升的，在这样的现状下，越来越多的人接受了这样的方式，以网络技术为主，可以为人们的生活提供便利，这样的生活方式也是非常不错的，5G网的出现似乎是更加坚定了人们的意念，可以让更多的人享受这种便利。

随着网络的不断进步，人们的生活也是在悄然发生变化的，比如，以现在的生活方式来看，基本上是实现了“足不出户便可知天下”的愿景，现在的生活，我们可以运用网络来购物，打车，甚至可以运用网络来实现更多的操作，这样的方式是非常不错的。

而网络打车似乎是非常不错的选择，毕竟网络打车是非常的便利的，滴滴打车就是这样的网络打车软件，但是，滴滴打车也是会出现很多问题的，比如求助失灵的情况。

2018年的11月，“Little_JN”爆料称其乘坐滴滴快车时与司机因路线问题产生言语纠纷，她先是在滴滴平台上进行了投诉，司机见状后很快结束了订单，之后Little_JN按下滴滴付款界面左下角的“紧急求助”键，却未能收到反馈。约3个半小时后，她才接到首个客服电话前来询问情况。

针对这样的情况，滴滴方面也是作出了相关的调查，后续的工作当中联系该名女士，两次打电话都没有接通，针对这样的情况，滴滴方面也是作出了相关的调整，将“一键求助”功能转化为“一键报警”，用户可以通过该功能快速拨打110，同时平台也会将行程信息短信发送给紧急联络人。

这样的升级以后，似乎是可以在很大程度上改变原有的这种不安全的因素，但是，也并不能从根本上解决问题，这就需要滴滴公司在安全方面大做文章，之后确保了乘客的安全才能将这样的网络叫车业务做大做强。

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