亚马逊我们服务公司周四报道称，亚马逊我们服务公司周二花了很长时间。

几个小时的事件导致主网站下线，也给其他几个网站带来了问题。

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这一错误无意中删除了两个子系统，这两个子系统对美国东部第一区的所有S3对象至关重要，这是一个巨大的数据中心位置，碰巧是亚马逊最古老的数据中心。两个系统都需要完全重启。亚马逊指出，这个过程，加上必要的安全检查，“花费的时间比预期的要长”。

S3未能满足重启请求。在这方面依赖S3存储的其他AWS服务也受到影响，包括S3控制台、Amazon ecularcutecloud(EC2)新实例的启动、Amazon ecularcblock Store(EBS)卷(当需要S3快照中的数据时)和AWSLambda。

亚马逊指出，索引子系统在下午1点18分之前完全恢复，而放置子系统在下午1点54分之前恢复。当时，S3正在正常运转。

AWS指出，由于这一事件，它正在进行“几项改变”，包括采取措施防止不正确的输入在未来造成此类问题。

该博客解释说：“虽然移除容量是一个关键的操作实践，但在这种情况下，所使用的工具允许太多的容量被过快地移除。”“我们修改了这个工具，以便更慢地删除容量，并增加了防止删除容量的保护措施，因为它会使任何子系统低于其最低要求的容量水平。

在其他值得注意的步骤中，AWS已经采取了：它开始将索引子系统的一部分分成更小的单元。