手机无法使用二维码，通常与摄像头硬件故障、App无法上网或无法获得授权有关。

摄像头组件有故障。

当摄像头本身出现故障时，App会因为摄像头无法启动而无法使用扫码功能，或者后镜头损坏会有灰尘进入镜头，因为清晰度也会影响手机的扫码功能。

要解决这个问题，可以先观察摄像头的保护镜头，然后通过摄像头App验证摄像头的功能。

App未联网。

如果没有打开移动数据或者连接了WLAN，手机应用程序就无法使用网络，这将导致应用程序的某些功能无法使用，例如扫码。

所以对于这个问题，可以先检查手机的网络连接状态，打开网络连接后再尝试扫码。

应用程序未获得相机权限。

没有获得相机许可，应用程序无法使用相机功能。当用户点击代码扫描功能时，会弹出一个权限请求窗口。当用户点击“始终允许”时，可以正常使用扫码功能。

需要注意的事项

如果在应用程序未获得相机权限时，系统没有弹出权限请求窗口，可以在桌面依次点击设置、应用程序、权限管理、权限、相机，在相机功能窗口打开相关应用程序的权限，完成操作。