当两因素身份验证的因素丢失时如何恢复iCloud帐户

强烈建议对您的Apple ID使用双因素身份验证(2FA)，尤其是在购买iCloud或iTunes和App Store时。有一个缺点：你需要访问第二个因素，否则你最终可能会失去与你的账户相关的一切。通常情况下，这应该不成问题。苹果系统的第二个因素始终是至少一台Mac或iOS设备加上一个电话号码(接收短信或语音通话的电话号码，因此您可以选择座机电话)。你似乎不太可能一下子失去这一切。

您也可以添加其他电话号码作为备份。这是我和老婆对对方手机号码做的事情。即使我们无法访问我们的设备和自己的号码，我们仍然可以登录。(电话号码可以重新分配，黑客有时会通过社会工程或其他方式转移，以窃取身份或更糟。)

但这件事发生在《苹果世界》的读者埃德加身上，他在从iPhone换到不同平台后写下了自己的问题：

我需要访问我的iCloud帐户才能访问照片、笔记、关系等。但启用了双因素身份验证。当我在线登录时，系统提示我输入代码，但电话线已经被切换，所以我无法访问iPhone上的2FA代码。

他可能有麻烦了，尽管有他账户的密码会有帮助。苹果提供了一个半自动的账号恢复流程，这取决于你能提供多少信息。信息越多，过程越快。人们很难或不可能自动恢复恶意目的，但苹果也可能认为无法很好地验证你的身份，即使你有这个账号，也无法为你提供访问权限。

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